Chiar înainte de Halloween 2019, am avut întâlnirea care avea să-mi schimbe viața profesională dincolo de orice recunoaștere. Această întâlnire a fost cu șeful unei organizații mari, finanțate din fonduri publice, a lucrătorilor de urgență de primă linie și a primilor respondenți. Această întâlnire a avut loc ca urmare a dorinței de a ajuta o forță de muncă care se lupta să facă față situației. În lunile care au precedat întâlnirea noastră, au avut loc mai multe decese ca urmare a sinuciderilor, iar intenția era de a-i sprijini în mod diferit pe acești ofițeri pentru a preveni alte decese.